プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月22日

本プライバシーポリシーは、Fotovid(以下「Fotovid」または「当社」といいます)が、お客様が Fotovid のウェブサイト、API、ダッシュボード、および SDK(以下「本サービス」といいます)を利用する際に、個人情報をどのように収集、利用、共有、および保護するかについて説明するものです。本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに同意したものとみなします。

公開前に記入が必要なプレースホルダー: 運営法人の名称および所在地、データ保護担当窓口、ならびに(該当する場合)EU/UK 代表者。これらは以下の本文中に記載されています。

1. 収集する情報

アカウントおよび識別情報。 登録時、当社はお客様のメールアドレスおよび基本的なプロフィール情報を収集します。Google または GitHub でサインインする場合、当社は各プロバイダーが共有するプロフィールデータ(氏名、メールアドレス、アバター等)を受け取ります。当社は、お客様の Google または GitHub のパスワードを受け取ることはありません。

課金データ。 credits をご購入いただく際、決済は Stripe により処理されます。Stripe がお客様のカード情報を取り扱うものとし、当社は完全なカード番号を保存しません。 当社は、会計処理およびお客様の credit 残高の運用のため、取引記録(金額、購入した credit パック、タイムスタンプ、および決済参照番号)を保持します。

お客様が送信するコンテンツ(以下「入力メディア」といいます)およびアウトプット。 操作を実行するため、本サービスはお客様が参照するメディア(例:お客様が指定する URL から)を取得し、処理を行い、アウトプットを生成します。入力メディアおよびアウトプットは、結果をお客様に提供するため一時的に保存されます(保持期間の項をご参照ください)。当社は、お客様のコンテンツを機械学習モデルの学習に使用することはありません。

利用状況および API データ。 当社は、本サービスの運用、保護、計測、および不具合の解決のため、API リクエストおよび関連するメタデータ(API キー識別子、操作の種類、パラメータ、ステータス、タイムスタンプ、エラー/レート制限イベント等)を記録します。

自動的に収集されるデータ。 多くのオンラインサービスと同様に、当社はサーバーログおよび分析を通じて、IP アドレス、ブラウザ/デバイス情報、閲覧ページ等の技術データを自動的に収集します。

2. Cookie および分析

当社は、少数の Cookie とプライバシーに配慮した分析ツールを使用します。

• 必要不可欠な Cookie — 認証/セッションのため、およびお客様の Cookie 同意選択を記憶するために使用します。本サービスの機能に不可欠です。
• Plausible Analytics — Cookie を使用しない、プライバシーに配慮した分析ツールであり、サイトをまたいでお客様を追跡したり、お客様のデバイスに識別子を保存したりすることなく、集計トラフィックを測定します。
• Google Analytics(GA4) — 当社の Cookie バナーを通じてお客様が同意した場合にのみ読み込まれます。GA4 は利用状況の測定に Cookie を使用します。お客様が同意しない場合、GA4 は読み込まれません。

お客様は、Cookie バナーまたはブラウザの設定を通じて、いつでも同意内容を変更または撤回することができます。分析への同意を拒否しても、本サービスへのアクセスには影響しません。

3. お客様の情報の利用方法

• 本サービスの提供 — お客様の認証、依頼された操作の実行、アウトプットの提供、および credit 残高の維持を行います。
• 課金 — 購入の処理、不正利用/悪用の防止、および必要な財務記録の保持を行います。
• セキュリティおよび信頼性 — 悪用の検知、レート制限の適用、デバッグ、ならびに本サービスおよびその利用者の保護を行います。
• 連絡 — 領収書、セキュリティ通知、サービス更新等のトランザクションメッセージを送信します。マーケティングメッセージは許容される場合に限り送信するものとし、お客様はこれを拒否することができます。
• 本サービスの改善 — 機能およびパフォーマンスの改善のため、集計された利用状況を把握します。
• 法令遵守 — 適用法令を遵守し、当社の利用規約を執行します。

4. 情報の共有方法

当社は、お客様の個人情報を販売しないものとします。当社は、以下に対してのみ情報を共有します。

• サービスプロバイダー(処理者) — 契約によりデータの利用が制限された、本サービスの運営を支援する事業者:
  • Stripe — 決済処理;
  • Cloudflare(R2) — アウトプットの保存および配信;
  • Google および GitHub — 任意のシングルサインオン;
  • Google Analytics(同意に基づく)および Plausible — 分析;
  • 当社のメール配信事業者 — トランザクションメール。
• 法令および安全 — 法令上必要とされる場合、適法な要請への対応のため、または Fotovid、当社の利用者、もしくは公衆の権利、安全、およびセキュリティを保護するため。
• 事業譲渡 — 本ポリシーに従うことを条件として、合併、買収、または資産譲渡に関連する場合。

5. データの保持期間

• 入力メディアおよびアウトプット は、結果をお客様に提供するためにのみ一時的に保存され、その後失効します(アウトプットの URL には expires_at が付与されており、ホストされたファイルは短い保持期間の経過後に自動的に削除されます)。長期的に必要な場合は、ダウンロードのうえ、お客様ご自身で複製を保管してください。
• アカウントデータ は、お客様のアカウントが有効である間、およびその後の合理的な期間保持されます。
• 課金記録 は、税法および会計法の求めに応じて保持されます。
• ログ は、セキュリティおよび不具合対応の目的で、限られた期間保持されます。

6. セキュリティ

当社は、通信時の暗号化、アクセス制御、および権限を限定した API キーを含む、個人情報を保護するための技術的および組織的措置を講じます。通信または保存の方法として完全に安全なものは存在せず、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。お客様の API キーおよび認証情報は、機密として保持してください。

7. 国際移転

当社および当社のプロバイダーは、お客様の居住国以外の国においてデータを処理する場合があります。必要な場合、当社は国際移転にあたり、標準契約条項等の適切な保護措置に依拠するものとします。

8. お客様の権利

お客様の居住地によっては、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、またはエクスポートを求める権利、特定の処理に異議を述べもしくはこれを制限する権利、および同意を撤回する権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、hello@fotovid.co までご連絡ください。また、アカウントを削除することにより、お客様のデータの多くを削除することもできます。

EEA/UK(GDPR)。 当社が処理を行う法的根拠には、契約の履行(本サービスの提供のため)、正当な利益(セキュリティ、不正防止、サービス改善)、同意(例:必須ではない分析用 Cookie)、および法的義務(例:財務記録)が含まれます。お客様は、お客様の所在地を管轄する監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

カリフォルニア州(CCPA/CPRA)。 カリフォルニア州の居住者は、個人情報について知る権利、削除する権利、および訂正する権利、ならびに「販売」/「共有」からオプトアウトする権利を有します — 当社はお客様の個人情報を販売しません。 当社は、お客様が権利を行使したことを理由に、お客様を不利に取り扱うことはありません。

9. 児童のプライバシー

本サービスは児童を対象としたものではなく、18歳以上の利用者を対象としています。当社は、児童から個人情報を意図的に収集することはありません。児童が当社にデータを提供したとお考えの場合は、当社までご連絡ください。当社は当該データを削除します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、随時本ポリシーを更新することがあります。当社は「最終更新日」の日付を更新するものとし、重要な変更については、適切な場合に追加の通知を行うものとします。変更の発効後も本サービスの利用を継続した場合、お客様はこれに同意したものとみなします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問またはご要望は、hello@fotovid.co までメールにてお問い合わせください。