Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy spiega in che modo Fotovid ("Fotovid", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando Lei utilizza il sito web, l'API, la dashboard e gli SDK di Fotovid (il "Servizio"). Utilizzando il Servizio, Lei accetta la presente Informativa.

Segnaposto da completare prima del lancio: denominazione e indirizzo dell'entità legale operativa, contatto per la protezione dei dati e (se applicabile) rappresentante UE/UK. Questi sono contrassegnati nel testo sottostante.

1. Dati che raccogliamo

Dati di account e identità. Quando si registra, raccogliamo il Suo indirizzo email e informazioni di profilo di base. Se accede con Google o GitHub, riceviamo i dati di profilo condivisi da tali fornitori (ad esempio nome, email e avatar). Non riceviamo la Sua password Google/GitHub.

Dati di fatturazione. Quando acquista crediti, i pagamenti sono elaborati da Stripe. Stripe gestisce i dati della Sua carta; non conserviamo i numeri completi delle carte. Conserviamo i registri delle transazioni (importi, pacchetti di crediti acquistati, timestamp e un riferimento di pagamento) a fini contabili e per gestire il Suo saldo crediti.

Contenuti che Lei invia ("Media in Ingresso") e Risultati. Per eseguire un'operazione, il Servizio recupera i media a cui Lei fa riferimento (ad esempio, da un URL da Lei fornito), li elabora e produce un Risultato. I Media in Ingresso e i Risultati sono conservati temporaneamente (vedere Conservazione dei dati) per fornirLe il risultato. Non utilizziamo i Suoi contenuti per addestrare modelli di machine learning.

Dati di utilizzo e API. Registriamo le richieste API e i metadati correlati — come l'identificatore della chiave API, il tipo di operazione, i parametri, lo stato, i timestamp e gli eventi di errore/limite di frequenza — per gestire, proteggere, misurare e risolvere i problemi del Servizio.

Dati raccolti automaticamente. Come la maggior parte dei servizi online, raccogliamo automaticamente dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni su browser/dispositivo e pagine visualizzate, tramite log del server e strumenti di analisi.

2. Cookie e analisi

Utilizziamo un numero limitato di cookie e strumenti di analisi attenti alla privacy:

  • Cookie strettamente necessari — per l'autenticazione/sessione e per ricordare la Sua scelta di consenso ai cookie. Sono necessari per il funzionamento del Servizio.
  • Plausible Analytics — uno strumento di analisi senza cookie, rispettoso della privacy, che misura il traffico aggregato senza tracciarLa tra siti diversi o memorizzare identificatori sul Suo dispositivo.
  • Google Analytics (GA4) — caricato solo dopo il Suo consenso tramite il nostro banner dei cookie. GA4 utilizza cookie per misurare l'utilizzo. Se rifiuta, GA4 non viene caricato.

Può modificare o revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del Suo browser. Il rifiuto dell'analisi non pregiudica l'accesso al Servizio.

3. Come utilizziamo i Suoi dati

  • Fornire il Servizio — autenticarLa, eseguire le operazioni richieste, fornire i Risultati e gestire il Suo saldo crediti.
  • Fatturazione — elaborare gli acquisti, prevenire frodi/abusi e conservare i registri finanziari richiesti.
  • Sicurezza e affidabilità — rilevare abusi, applicare i limiti di frequenza, eseguire il debug e proteggere il Servizio e i suoi utenti.
  • Comunicazione — inviare messaggi transazionali (ad es. ricevute, avvisi di sicurezza, aggiornamenti del servizio). Invieremo messaggi di marketing solo ove consentito, e Lei potrà rinunciarvi.
  • Migliorare il Servizio — comprendere l'utilizzo aggregato per migliorare funzionalità e prestazioni.
  • Conformità legale — rispettare la legge applicabile e far valere i nostri Termini.

4. Come condividiamo i dati

Non vendiamo i Suoi dati personali. Li condividiamo solo con:

  • Fornitori di servizi (responsabili del trattamento) che ci aiutano a gestire il Servizio, in base a contratti che limitano l'uso dei Suoi dati:
    • Stripe — elaborazione dei pagamenti;
    • Cloudflare (R2) — archiviazione e distribuzione dei Risultati;
    • Google e GitHub — accesso opzionale tramite single sign-on;
    • Google Analytics (soggetto a consenso) e Plausible — analisi;
    • il nostro fornitore di consegna email — email transazionali.
  • Motivi legali e di sicurezza — ove richiesto dalla legge, per rispondere a richieste legali o per proteggere i diritti, l'incolumità e la sicurezza di Fotovid, dei nostri utenti o del pubblico.
  • Trasferimenti aziendali — in relazione a una fusione, acquisizione o cessione di attività, soggetti alla presente Informativa.

5. Conservazione dei dati

  • I Media in Ingresso e i Risultati sono conservati solo temporaneamente per fornire il Suo risultato e successivamente scadono (gli URL dei Risultati riportano un expires_at; i file ospitati vengono automaticamente eliminati dopo un breve periodo di conservazione). Scarichi e conservi una Sua copia se ne ha bisogno a lungo termine.
  • I dati dell'account sono conservati finché il Suo account è attivo e per un periodo ragionevole successivo.
  • I registri di fatturazione sono conservati come richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
  • I log sono conservati per un periodo limitato a fini di sicurezza e risoluzione dei problemi.

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui la crittografia in transito, i controlli di accesso e le chiavi API con ambito limitato. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Mantenga riservate le Sue chiavi API e le Sue credenziali.

7. Trasferimenti internazionali

Noi e i nostri fornitori possiamo trattare i dati in paesi diversi dal Suo. Ove richiesto, ci basiamo su garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard) per i trasferimenti internazionali.

8. I Suoi diritti

A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o esportare i Suoi dati personali, di opporsi a determinati trattamenti o di limitarli, nonché di revocare il consenso. Per esercitare tali diritti, ci contatti a hello@fotovid.co. Può inoltre eliminare gran parte dei Suoi dati eliminando il Suo account.

SEE/UK (GDPR). Le nostre basi giuridiche per il trattamento includono: esecuzione di un contratto (per fornire il Servizio), legittimo interesse (sicurezza, prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio), consenso (ad es. cookie di analisi non essenziali) e obbligo legale (ad es. registri finanziari). Ha il diritto di presentare reclamo alla Sua autorità di controllo locale.

California (CCPA/CPRA). I residenti della California hanno il diritto di conoscere, eliminare e correggere i dati personali, nonché di rinunciare alla "vendita"/"condivisione" — non vendiamo i Suoi dati personali. Non La discrimineremo per aver esercitato i Suoi diritti.

9. Privacy dei minori

Il Servizio non è rivolto ai minori ed è destinato a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati, ci contatti e provvederemo a eliminarli.

10. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto. Aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e, per modifiche sostanziali, forniremo un avviso aggiuntivo ove opportuno. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio da parte Sua dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.

11. Contatti

Domande o richieste relative alla Sua privacy? Ci scriva a hello@fotovid.co.