Conditions Générales

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre accès au site web, à l'API, au tableau de bord, aux SDKs et aux services connexes de Fotovid, ainsi que votre utilisation de ceux-ci (ensemble, le « Service »), exploité par Fotovid (« Fotovid », « nous », « notre » ou « nos »). En créant un compte, en générant une clé API, ou en utilisant le Service de toute autre manière, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Service.

Espaces réservés à compléter avant le lancement : nom et adresse de l'entité juridique exploitante, la juridiction compétente (droit applicable), et la date d'entrée en vigueur. Ceux-ci sont indiqués dans le texte ci-dessous.

1. Le Service

Fotovid est une API de traitement de médias basée sur l'usage, pour les fichiers vidéo, audio et image. Vous soumettez des médias que vous fournissez (par exemple, en indiquant une URL) accompagnés d'une opération et de paramètres — tels que filigranage, découpage, conversion de format, extraction audio ou analyse de métadonnées — et le Service exécute l'opération ffmpeg correspondante puis renvoie le résultat traité. Fotovid effectue exclusivement du traitement de médias déterministe.

2. Éligibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans (ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction) et être en mesure de conclure un contrat contraignant. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez être autorisé à engager cette organisation au titre des présentes Conditions.

3. Comptes et clés API

  • Vous pouvez créer un compte par e-mail ou via une connexion tierce prise en charge (Google ou GitHub). Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte.
  • Les clés API authentifient vos requêtes. Gardez-les secrètes. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte et vos clés, y compris l'utilisation et les frais engagés, que celle-ci soit autorisée ou non par vous. Prévenez-nous rapidement à hello@fotovid.co si vous pensez qu'une clé a été compromise.
  • Nous pouvons suspendre ou révoquer des clés ou des comptes que nous estimons raisonnablement faire l'objet d'un usage abusif ou qui créent un risque de sécurité ou un risque juridique.

4. Utilisation acceptable

4.1 Votre responsabilité concernant les médias soumis

Vous déclarez et garantissez que, pour chaque fichier que vous soumettez ou référencez (chacun, un « Média soumis »), vous en êtes propriétaire ou disposez de tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour le faire traiter par le Service et pour recevoir le résultat. Vous êtes seul responsable de vos Médias soumis et de vos résultats.

4.2 Comportements interdits

Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

  • traiter, héberger ou distribuer des contenus illégaux, contrefaisants, diffamatoires, ou qui violent les droits d'autrui (y compris les droits de propriété intellectuelle, de vie privée ou d'image) ;
  • traiter des contenus d'exploitation sexuelle d'enfants (CSAM), des images intimes partagées sans consentement, ou des contenus qui exploitent ou nuisent à des mineurs ;
  • créer ou distribuer des logiciels malveillants, ou tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service, à d'autres comptes ou à notre infrastructure ;
  • contourner, désactiver ou perturber les limites de débit, quotas, la facturation, la sécurité ou les contrôles d'utilisation, ou générer une charge automatisée au-delà des limites documentées ;
  • revendre, concéder en sous-licence, ou proposer le Service en tant que service concurrent substantiellement similaire sous votre propre marque, sans notre autorisation écrite ;
  • utiliser le Service en violation du droit applicable ou des contrôles d'exportation/sanctions.

4.3 Limites de débit et quotas

Le Service applique des limites de débit par niveau ainsi que des plafonds de résolution/durée (comme documenté). Les requêtes synchrones peuvent être mises en file d'attente ou renvoyer un 503 accompagné d'un en-tête Retry-After en cas de forte charge ; vous acceptez de respecter Retry-After et de patienter en cas de réponses 429/503. Nous pouvons ajuster les limites afin de protéger la stabilité du Service.

4.4 Modifications du Service

Nous pouvons ajouter, modifier, déprécier ou supprimer des fonctionnalités, des points de terminaison ou des limites. Nous déploierons des efforts raisonnables pour communiquer les changements de l'API entraînant une rupture de compatibilité, mais nous ne garantissons pas la rétrocompatibilité.

5. Votre contenu et vos résultats

  • Propriété. Entre vous et nous, vous conservez tous les droits sur vos Médias soumis et sur les résultats traités (« Résultats »), sous réserve que vous disposiez des droits nécessaires sur les Médias soumis.
  • Licence d'exploitation du Service. Vous nous accordez une licence limitée, mondiale et sans redevance pour récupérer, traiter, transmettre et stocker temporairement vos Médias soumis et vos Résultats, uniquement afin de vous fournir le Service (par exemple, pour exécuter l'opération demandée et héberger le résultat en vue de son téléchargement). Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles et ne revendiquons aucun droit de propriété sur celui-ci.
  • Hébergement temporaire des Résultats. Les Résultats sont hébergés sur des URLs à durée limitée et expirent (voir la valeur expires_at dans les réponses de l'API). Considérez les Résultats hébergés comme éphémères : téléchargez-les et conservez votre propre copie si vous en avez besoin à long terme. Nous ne sommes pas un service de stockage ou de sauvegarde.

6. Credits et paiement

  • Credits. Le Service est prépayé au moyen de credits. Vous achetez des packs de credits (achats ponctuels) et dépensez des credits par opération, aux tarifs documentés au moment de l'utilisation. Il n'y a ni abonnement ni frais de siège, et les credits achetés n'expirent pas.
  • Traitement des paiements. Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas l'intégralité des détails de votre carte. Votre achat est également soumis aux conditions de Stripe.
  • Prix et taxes. Les prix sont affichés avant l'achat et peuvent changer pour l'avenir. Vous êtes responsable de toute taxe applicable.
  • Remboursements et rétrofacturations. Sauf lorsque la loi l'exige, les achats de credits ne sont pas remboursables une fois les credits ajoutés à votre solde. Si vous initiez une rétrofacturation ou un litige, nous pouvons suspendre votre compte et récupérer les credits contestés ainsi que tous les credits déjà dépensés. Contactez d'abord hello@fotovid.co en cas de problème de facturation — nous tenterons de le résoudre.

7. Propriété intellectuelle

  • Notre propriété intellectuelle. Le Service, y compris le site web, l'API, le tableau de bord, la documentation et les SDKs (à l'exclusion de votre contenu et des composants tiers), est détenu par nous ou par nos concédants et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
  • Licence SDK. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et révocable d'utiliser nos SDKs officiels et exemples de code afin de créer et d'exploiter des intégrations avec le Service, sous réserve des présentes Conditions et de tout fichier de licence distribué avec le SDK.
  • Restrictions. Vous ne pouvez pas copier, modifier, procéder à une ingénierie inverse du Service, ou en créer des œuvres dérivées, sauf dans la mesure expressément autorisée ou permise par la loi.
  • Retours. Si vous nous envoyez des suggestions ou des retours, vous nous accordez une licence perpétuelle et sans redevance pour les utiliser, sans obligation de notre part envers vous.

8. Services tiers

Le Service s'appuie sur des prestataires tiers, notamment Stripe (paiements), Cloudflare R2 (stockage/livraison des résultats) et Google et GitHub (connexion optionnelle). Votre utilisation de fonctionnalités impliquant ces prestataires peut être soumise à leurs conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des services tiers.

9. Exclusions de garantie

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, EXEMPT D'ERREURS, NI QUE LES RÉSULTATS RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES. VOUS ÊTES RESPONSABLE DE LA VALIDATION DES RÉSULTATS AVANT DE VOUS Y FIER.

10. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, FOTOVID NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE PROFITS OU DE CLIENTÈLE. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DU SERVICE OU S'Y RAPPORTANT NE POURRA EXCÉDER LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE (A) LES SOMMES QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉES POUR LE SERVICE AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION, OU (B) 100 USD.

11. Indemnisation

Vous indemniserez et dégagerez de toute responsabilité Fotovid et son personnel contre toute réclamation, tout dommage et toute dépense (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) découlant de vos Médias soumis, de vos Résultats, de votre utilisation du Service, ou de votre violation des présentes Conditions ou du droit applicable.

12. Notification et retrait de contenu

Si vous estimez qu'un contenu traité par le Service porte atteinte à vos droits, ou qu'un utilisateur viole les présentes Conditions, contactez-nous à hello@fotovid.co en fournissant suffisamment de détails pour identifier le contenu et vos droits. Nous examinerons la demande et pourrons retirer le contenu ou suspendre des comptes. Nous pouvons également agir de notre propre initiative lorsque nous estimons raisonnablement que les Conditions ont été violées.

13. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes Conditions, créez un risque juridique ou de sécurité, ou si la loi l'exige. Les credits non utilisés peuvent être perdus en cas de résiliation pour motif valable. Les dispositions qui, de par leur nature, doivent survivre (y compris celles relatives à la propriété, aux exclusions de garantie, à la limitation de responsabilité et à l'indemnisation) survivent à la résiliation.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de [juridiction compétente — à compléter], sans égard aux règles de conflit de lois. Les tribunaux situés dans cette juridiction auront compétence exclusive, sauf lorsque le droit local impératif en dispose autrement.

15. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » et, le cas échéant, vous en informerons. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de celles-ci.

16. Contact

Des questions sur les présentes Conditions ? Écrivez-nous à hello@fotovid.co.