Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment Fotovid (« Fotovid », « nous » ou « notre ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez le site web, l'API, le tableau de bord et les SDK Fotovid (le « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez la présente Politique.

Espaces réservés à compléter avant le lancement : nom et adresse de l'entité juridique exploitante, contact en matière de protection des données et (le cas échéant) représentant UE/UK. Ils sont indiqués dans le texte ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

Données de compte et d'identité. Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail et des informations de profil de base. Si vous vous connectez avec Google ou GitHub, nous recevons les données de profil partagées par ces fournisseurs (telles que le nom, l'e-mail et l'avatar). Nous ne recevons pas votre mot de passe Google/GitHub.

Données de facturation. Lorsque vous achetez des credits, les paiements sont traités par Stripe. Stripe gère vos données de carte ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets. Nous conservons les enregistrements de transaction (montants, packs de credits achetés, horodatages et une référence de paiement) à des fins comptables et pour gérer votre solde de credits.

Contenu que vous soumettez (« Médias d'entrée ») et Résultats. Pour exécuter une opération, le Service récupère les médias que vous référencez (par exemple, à partir d'une URL que vous fournissez), les traite et produit un Résultat. Les Médias d'entrée et les Résultats sont stockés temporairement (voir Conservation) afin de vous livrer le résultat. Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d'apprentissage automatique.

Données d'utilisation et d'API. Nous enregistrons les requêtes API et les métadonnées associées — telles que l'identifiant de clé API, le type d'opération, les paramètres, le statut, les horodatages ainsi que les événements d'erreur/de limitation de débit — afin d'exploiter, de sécuriser, de facturer l'utilisation et de dépanner le Service.

Données collectées automatiquement. Comme la plupart des services en ligne, nous collectons automatiquement des données techniques telles que l'adresse IP, les informations sur le navigateur/l'appareil et les pages consultées, via les journaux du serveur et les outils d'analyse.

2. Cookies et analyse

Nous utilisons un petit nombre de cookies et des outils d'analyse respectueux de la vie privée :

  • Cookies strictement nécessaires — pour l'authentification/la session et pour mémoriser votre choix relatif au consentement aux cookies. Ils sont indispensables au fonctionnement du Service.
  • Plausible Analytics — un outil d'analyse sans cookies, respectueux de la vie privée, qui mesure le trafic agrégé sans vous suivre d'un site à l'autre ni stocker d'identifiants sur votre appareil.
  • Google Analytics (GA4) — chargé uniquement après votre consentement via notre bandeau de cookies. GA4 utilise des cookies pour mesurer l'utilisation. Si vous refusez, GA4 n'est pas chargé.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de l'analyse n'affecte pas l'accès au Service.

3. Comment nous utilisons vos informations

  • Fournir le Service — vous authentifier, exécuter les opérations demandées, livrer les Résultats et gérer votre solde de credits.
  • Facturation — traiter les achats, prévenir la fraude/les abus et conserver les registres financiers requis.
  • Sécurité et fiabilité — détecter les abus, appliquer les limitations de débit, déboguer et protéger le Service et ses utilisateurs.
  • Communication — envoyer des messages transactionnels (par exemple, reçus, avis de sécurité, mises à jour du service). Nous n'enverrons de messages marketing que lorsque cela est autorisé, et vous pouvez vous y opposer.
  • Améliorer le Service — comprendre l'utilisation agrégée afin d'améliorer les fonctionnalités et les performances.
  • Conformité légale — respecter le droit applicable et faire appliquer nos Conditions.

4. Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne les partageons qu'avec :

  • Prestataires de services (sous-traitants) qui nous aident à exploiter le Service, dans le cadre de contrats limitant leur utilisation de vos données :
    • Stripe — traitement des paiements ;
    • Cloudflare (R2) — stockage et livraison des Résultats ;
    • Google et GitHub — connexion unique optionnelle ;
    • Google Analytics (soumis au consentement) et Plausible — analyse ;
    • notre fournisseur de messagerie — e-mails transactionnels.
  • Juridique et sécurité — lorsque la loi l'exige, pour répondre à des demandes légales, ou pour protéger les droits, la sûreté et la sécurité de Fotovid, de ses utilisateurs ou du public.
  • Transferts d'entreprise — dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs, sous réserve de la présente Politique.

5. Conservation des données

  • Les Médias d'entrée et les Résultats sont stockés uniquement temporairement pour vous livrer votre résultat, puis expirent (les URL des Résultats comportent un expires_at ; les fichiers hébergés sont automatiquement supprimés après une courte période de conservation). Téléchargez et conservez votre propre copie si vous en avez besoin à long terme.
  • Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis pendant une période raisonnable par la suite.
  • Les registres de facturation sont conservés conformément aux obligations fiscales et comptables.
  • Les journaux sont conservés pendant une période limitée à des fins de sécurité et de dépannage.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles, notamment le chiffrement en transit, les contrôles d'accès et des clés API à portée limitée. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Gardez vos clés API et vos identifiants confidentiels.

7. Transferts internationaux

Nous et nos prestataires pouvons traiter des données dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types) pour les transferts internationaux.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression ou d'exportation de vos données personnelles, du droit de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@fotovid.co. Vous pouvez également supprimer une grande partie de vos données en supprimant votre compte.

EEE/UK (RGPD). Nos bases juridiques de traitement comprennent : l'exécution d'un contrat (pour fournir le Service), les intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service), le consentement (par exemple, les cookies d'analyse non essentiels) et l'obligation légale (par exemple, les registres financiers). Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Californie (CCPA/CPRA). Les résidents de Californie ont le droit de savoir, de supprimer et de rectifier les informations personnelles, ainsi que de refuser la « vente »/le « partage » — nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre égard pour l'exercice de vos droits.

9. Confidentialité des enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants et est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

10. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » et, pour les modifications substantielles, fournirons un avis supplémentaire lorsque cela est approprié. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation.

11. Nous contacter

Des questions ou des demandes concernant votre confidentialité ? Écrivez-nous à hello@fotovid.co.