服務條款

最後更新:2026 年 7 月 22 日

本服務條款(「本條款」)規範您對 Fotovid 網站、API、儀表板、SDK 及相關服務(合稱「本服務」)的存取與使用,該等服務由 Fotovid(以下稱「Fotovid」或「我們」)營運。您一經建立帳戶、產生 API 金鑰或以其他方式使用本服務,即表示您同意本條款。若您不同意,請勿使用本服務。

**上線前待完成的佔位項目:**法定營運主體名稱與地址、準據法管轄地,以及生效日期。上述項目已於下文中標示。

1. 本服務

Fotovid 是一項以使用量計費的媒體處理 API,適用於影片、音訊與圖片檔案。您提交自行提供的媒體(例如藉由提供 URL),連同一項操作與參數(例如加浮水印、修剪、格式轉換、擷取音訊或探測中繼資料),本服務即執行對應的 ffmpeg 操作,並回傳處理後之結果。Fotovid 僅執行確定性的媒體處理。

2. 使用資格

您必須年滿 18 歲(或您所屬管轄地的成年年齡),並具備締結具拘束力契約的能力。若您代表某一組織使用本服務,即表示您聲明您已獲授權,得使該組織受本條款之拘束。

3. 帳戶與 API 金鑰

  • 您得使用電子郵件或受支援的第三方登入(Google 或 GitHub)建立帳戶。您應對您帳戶資訊的正確性負責。
  • API 金鑰用於驗證您的請求。請將其保密。您應對您帳戶與金鑰下的所有活動負責,包括使用量與費用,無論是否經您授權。若您認為某一金鑰已遭洩漏,請儘速透過 hello@fotovid.co 通知我們。
  • 對於我們合理認為遭到濫用、或造成安全或法律風險的金鑰或帳戶,我們得予以暫停或撤銷。

4. 使用規範

4.1 您對輸入媒體的責任

您聲明並保證,就您提交或引用的每一檔案(各稱「輸入媒體」),您擁有該檔案,或擁有透過本服務處理該檔案並取得輸出內容所需的一切權利、授權與許可。您應就您的輸入媒體與輸出內容自行負完全責任。

4.2 禁止行為

您不得使用本服務從事下列行為:

  • 處理、代管或散布違法、侵權、誹謗,或侵害他人權利(包括智慧財產權、隱私權或姓名、肖像等人格權)的內容;
  • 處理兒童性虐待素材(CSAM)、未經同意的私密影像,或剝削或傷害未成年人的內容;
  • 製作或散布惡意軟體,或試圖未經授權存取本服務、其他帳戶或我們的基礎架構;
  • 規避、停用或干擾速率限制、配額、計費、安全或使用控管,或施加超出文件所載限制的自動化負載;
  • 未經我們書面同意,轉售或再授權本服務,或以您自有品牌提供與本服務實質相似之競爭服務;
  • 以違反適用法令或出口/制裁管制的方式使用本服務。

4.3 速率限制與配額

本服務依方案層級執行速率限制,並設有解析度/時長上限(如文件所載)。於系統負載較高時,同步請求可能被排入佇列,或回傳附帶 Retry-After 標頭的 503;您同意遵守 Retry-After,並於收到 429503 回應時退避重試。我們得調整限制,以維護本服務的穩定性。

4.4 本服務之變更

我們得新增、變更、標示為停止支援或移除功能、端點或限制。就破壞相容性之 API 變更,我們將盡合理努力事先告知,但不保證向下相容。

5. 您的內容與輸出內容

  • **所有權。**在您與我們之間,您保留對您的輸入媒體及處理後之結果(「輸出內容」)的一切權利,惟以您擁有輸入媒體所需權利為前提。
  • **為營運本服務之授權。**您授予我們有限、全球性、免權利金的授權,以擷取、處理、傳輸及暫時儲存您的輸入媒體與輸出內容,僅為向您提供本服務之目的(例如執行所請求的操作,並代管結果供下載)。我們不會使用您的內容訓練模型,亦不主張其所有權。
  • 輸出內容的暫時代管。輸出內容係透過有時效限制的 URL 代管,並會到期(請參見 API 回應中的 expires_at 值)。請將代管的輸出內容視為短暫存在:若您需要長期保存,請自行下載並儲存副本。我們並非儲存或備份服務。

6. Credits 與付款

  • **Credits(點數)。**本服務採 credits 預付制。您購買 credit 組合包(一次性購買),並依使用當時文件所載費率,按每次操作消耗 credits。並無訂閱或席次費用,且已購買的 credits 不會過期
  • **付款處理。**款項由 Stripe 處理。我們不會儲存您完整的信用卡資料。您的購買另適用 Stripe 的條款。
  • **價格與稅捐。**價格於購買前顯示,我們並得予以變更,惟變更僅向後生效,不溯及既往。您應負擔任何應納之稅捐。
  • **退款與拒付。**除法律另有要求外,credits 一經計入您的餘額,該次購買即不得退款。若您發起拒付或爭議,我們得暫停您的帳戶,並收回具爭議的 credits 及任何已消耗的 credits。若您有帳務問題,請先聯絡 hello@fotovid.co——我們會設法解決。

7. 智慧財產權

  • **我們的智慧財產權。**本服務(包括網站、API、儀表板、文件與 SDK,但不包括您的內容及第三方元件)為我們或我們的授權人所有,並受智慧財產權法令保護。
  • **SDK 授權。**我們授予您有限、非專屬、可撤銷的授權,供您使用我們的官方 SDK 與範例程式碼,以建置及運作與本服務的整合,並受本條款及任何隨 SDK 散布之授權檔案的規範。
  • **限制。**除經明示許可或法律允許外,您不得重製、修改本服務、對本服務進行還原工程,或就本服務製作衍生著作。
  • **意見回饋。**若您向我們提供建議或意見回饋,即授予我們永久、免權利金的授權以使用之,且我們對您不負任何義務。

8. 第三方服務

本服務仰賴第三方供應商,包括 Stripe(付款)、Cloudflare R2(輸出內容的儲存/傳遞),以及 GoogleGitHub(選用登入)。您使用涉及這些供應商的功能時,可能須遵守其條款與隱私權政策。我們對第三方服務不負任何責任。

9. 免責聲明

**本服務係以「現狀」及「現有」之基礎提供,不附任何明示或默示之擔保,包括商品適售性、特定目的適用性及未侵害他人權利之擔保。**我們不保證本服務不會中斷或無錯誤,亦不保證輸出內容符合您的需求。在依賴輸出內容之前,您應負責先行驗證。

10. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,Fotovid 對任何間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性損害,或對資料、利潤或商譽之損失,均不負責。我們就因本服務所生或與本服務有關之任何請求所負之總責任,不超過下列兩者中較高者:(A)在引發該請求之事件發生前三(3)個月內,您就本服務向我們支付之金額,或(B)美金 100 元。

11. 賠償

就因您的輸入媒體、您的輸出內容、您對本服務的使用,或您違反本條款或適用法令所生之請求、損害與費用(包括合理的律師費用),您應賠償 Fotovid 及其人員並使其免受損害。

12. 通知及取下

若您認為透過本服務處理的內容侵害您的權利,或認為某位使用者違反本條款,請透過 hello@fotovid.co 與我們聯絡,並提供足以辨識該內容及您權利的詳細資訊。我們將進行審查,並得取下內容或暫停帳戶。當我們合理認為本條款已遭違反時,我們亦得自行主動採取行動。

13. 終止

您得隨時停止使用本服務。若您違反本條款、造成法律或安全風險,或依法律要求,我們得暫停或終止您的存取權限。因可歸責於您之事由而終止時,未使用之 credits 得予失效。依其性質應繼續有效之條文(包括所有權、免責聲明、責任限制與賠償)於終止後繼續有效。

14. 準據法

本條款以 [準據法管轄地:待補] 之法律為準據法,不適用其法律衝突規則。位於該管轄地之法院具有專屬管轄權,但當地法律另有強制規定者,不在此限。

15. 本條款之變更

我們得不時更新本條款。若我們作出重大變更,我們將更新「最後更新」日期,並於適當情形下通知您。於變更生效後您繼續使用本服務,即視為您已接受該等變更。

16. 聯絡方式

如對本條款有任何疑問,請來信至 hello@fotovid.co